Vous roulez sereinement avec votre voiture électrique quand soudain, un voyant s’allume ou votre véhicule s’immobilise. Pas de panique ! Bien que les pannes soient 40% moins fréquentes sur les transports électriques que sur les thermiques, il est essentiel de savoir comment réagir.
Quelles sont les pannes les plus courantes pour une voiture électrique ?
Contrairement aux idées reçues, tomber en panne de batterie est rare : 95% des conducteurs anticipent leurs recharges. Néanmoins, si cela arrive, votre voiture vous préviendra bien avant avec plusieurs alertes. Dès que le niveau descend sous les 20%, partez à la recherche de la borne la plus proche via votre système de navigation.
Les bugs du système sont susceptibles de survenir. La première action à faire est d’arrêter complètement le véhicule, d’attendre quelques minutes, puis de le redémarrer. Cette simple manipulation résout 80% des problèmes électroniques mineurs. Prévoyez tout de même une assurance auto électrique, car vous n’êtes pas à l’abri d’une panne plus importante. Grâce à des sites comme Meilleur Taux, il est assez facile de dénicher le contrat le plus performant et le moins onéreux.
Les bons réflexes à adopter avec votre véhicule électrique en panne
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, activez vos feux de détresse et placez votre triangle de signalisation à 30 mètres du véhicule. Si possible, garez-vous sur une zone sécurisée. Ne tentez jamais d’intervenir sur les composants haute tension. Ils sont identifiables par leur couleur orange. Contrairement à une voiture thermique, vous ne pouvez pas agir sur le moteur.
La plupart des constructeurs proposent une assistance 24/7. Le numéro se trouve généralement sur votre carte grise ou dans l’application de votre véhicule. Les dépanneurs sont formés pour les voitures électriques et disposent d’équipements adaptés. N’hésitez pas à joindre votre assurance, car votre contrat prévoit peut-être une solution avec un véhicule de remplacement le temps des réparations, un remorquage…
Quelques solutions de dépannage pour votre voiture
De plus en plus de services de dépannage proposent des solutions de recharge mobile. Un véhicule d’intervention équipé d’un chargeur rapide vous offre 20 à 30 km d’autonomie en 15 minutes. C’est largement suffisant pour rejoindre la borne la plus proche.
Si le remorquage est nécessaire, il doit être effectué sur plateau pour éviter d’endommager le moteur électrique. Les roues ne doivent pas toucher le sol pendant le transport, car cela pourrait générer du courant et endommager les composants. Contactez votre assurance, elle pourra vous mettre en relation avec un garage partenaire, cela évite d’avancer les frais !
Ne négligez pas l’entretien de votre véhicule électrique
Respectez le calendrier d’entretien préconisé par le constructeur : tous les 30 000 km ou une fois par an. Les mises à jour logicielles sont également primordiales : elles corrigent souvent des bugs potentiels tout en optimisant les performances de votre véhicule.
La mobilité électrique évolue rapidement, avec un réseau de bornes qui s’étend chaque jour et des services d’assistance de plus en plus spécialisés. Vous pouvez rouler désormais l’esprit tranquille, car vous savez qu’il existe des solutions pour chaque situation.
Et vous, avez-vous déjà expérimenté une panne avec votre véhicule électrique ?